System automatyki budynkowej powinien działać stabilnie także po uruchomieniu. KRC wspiera użytkowników w diagnostyce, korektach ustawień, rozbudowie i bieżącej obsłudze systemów KNX oraz Smart Home.
Automatyka budynkowa nie kończy się w dniu uruchomienia. Po pierwszym okresie użytkowania często pojawiają się potrzeby korekty scenariuszy, zmiany ustawień, rozbudowy funkcji albo sprawdzenia, dlaczego wybrany element systemu nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
KRC Trading Group zapewnia wsparcie techniczne dla systemów automatyki budynkowej KNX. Pomagamy diagnozować działanie instalacji, wprowadzać korekty konfiguracji, analizować zgłoszenia użytkownika i rozwijać system zgodnie z rzeczywistym sposobem korzystania z budynku.
Serwis może obejmować diagnostykę działania systemu, korekty ustawień, wsparcie użytkownika, analizę scenariuszy oraz przygotowanie systemu do dalszej rozbudowy.
W wielu przypadkach możliwa jest analiza działania systemu bez natychmiastowej wizyty na obiekcie. Zakres diagnostyki zależy od konfiguracji i dostępu technicznego.
Po uruchomieniu systemu użytkownik może potrzebować zmian w scenariuszach, harmonogramach, logice działania lub sposobie sterowania.
Pomagamy zrozumieć, jak korzystać z systemu, aplikacji, scenariuszy i funkcji automatyki, aby budynek rzeczywiście ułatwiał codzienne działanie.
System KNX można rozwijać w czasie. Serwis może być dobrym momentem na analizę, które funkcje warto dodać lub uporządkować.
Zakres serwisu zależy od rodzaju systemu, dokumentacji, konfiguracji, dostępu technicznego i problemu zgłoszonego przez użytkownika. Poniżej najczęstsze obszary wsparcia.
Gotowy, sparametryzowany i przetestowany zestaw automatyki budynkowej KNX dla domów i mieszkań o powierzchni około 100 m². Dostępny z montażem KRC lub jako zestaw dla instalatora.
